まだ、電話やポータルサイトだけで予約を受け付けていますか？
待望の「予約」機能が登場。
ログイン不要、最短5秒で完了。ポータルサイト頼みの集客から、「自社でファンを育てる」運用へ。
予約管理や集客コストで、こんな課題を抱えていませんか。
「電話対応」で施術や接客の手が止まってしまう。
目の前のお客様をお待たせしてしまい、機会損失や満足度低下につながっている。
「送客手数料」が高く、利益を圧迫している。
新規集客はポータル頼みだが、来店ごとの手数料負担が重くのしかかる。
「無断キャンセル」で、空き枠が無駄になる。
予約忘れによるNo Showが減らず、電話確認の手間もスタッフの負担になっている。
「顧客リスト」が自社に資産としてたまらない。
ポータル経由のお客様情報が活用できず、リピート施策が打てていない。
お客様はいつものLINEを開くだけ。専用アプリのダウンロードや、面倒なID・パスワード入力は一切不要。最短5秒で予約が完了するため、途中離脱を防ぎます。
予約前日にLINEで自動リマインドメッセージを配信。「うっかり忘れ」を未然に防ぎます。スタッフが電話確認をする工数もゼロになります。
必要な機能をパッケージ化（グロースパック）しているため、フルスクラッチ開発に比べて圧倒的なスピードとコストパフォーマンスで導入可能です。
ポータルサイトや電話予約とここが違います。
| 比較項目 | 一般的なポータルサイト・電話 | 予約ミニアプリ機能 (本製品) |
|---|---|---|
| 手数料 | × 来店ごとに送客手数料が発生 | ◎ 月額固定（手数料ゼロ） |
| 顧客データ | △ ポータル側の資産（活用困難） | ◎ 自社の資産（LINE ID連携） |
| 予約確認 | △ 電話連絡が必要 | ◎ LINE自動リマインド |
| ユーザー体験 | △ 都度ログインが必要 | ◎ LINEから自動ログイン |
| リピート施策 | × 難しい | ◎ セグメント配信等へ活用可能 |
スタッフ指名での予約はもちろん、施術後の「次回予約」もその場でLINE完結。紙の診察券をなくし、リピート率を向上させます。
診療時間中の電話対応を自動化。受付スタッフの負担を減らし、患者様への対応品質を向上させます。
会員証機能と連携し、予約からチェックインまでLINEひとつで完結。スクールの体験予約などにも最適です。
クラスメソッドが提供する、LINEミニアプリ開発の最短ルート
「グロースパック for LINE」は、LINEミニアプリに必要な機能をパッケージ化したサービスです。
ゼロからの開発（フルスクラッチ）に比べ、圧倒的な低コスト・短期間での導入を実現します。
予約時に会員ランク情報を参照し、優良顧客（VIP）だけの特別コースを表示したり、ランクに応じた対応が可能になります。
「最終来店から3ヶ月」のお客様へ自動で再来店クーポンを配信したり、予約完了者に事前アンケートを送るなど、1to1のコミュニケーションを実現します。
貴社の業務フローや解決したい課題をお伺いします。
メニュー構成やスタッフ設定、リマインドなどのルールを設計します。
LINE公式アカウントとの連携や環境構築をスピーディに行います。
導入後の予約データ分析や、UI/UX改善もサポートします。